Tus clientes y tú están infoxicados: ECONOMÍA DE LA ATENCIÓN


Saturado de información?
Se denomina sobrecarga informativa, infoxicación o infobesidad es un concepto generalmente usado en conjunto con varias formas de comunicación por computadora tales como el correo electrónico. Se refiere al estado de contar con demasiada información para tomar una decisión o permanecer informado sobre un determinado tema. Grandes cantidades de información histórica para analizar, una alta tasa de nueva información siendo añadida, contradicciones en la información disponible, una relación señal/ruido baja dificultando la identificación de información relevante para la decisión, o la ausencia de un método para comparar y procesar diferentes tipos de información pueden contribuir a este efecto.
El término (del inglés information overload) fue acuñado en 1970 por Alvin Toffler en su libro Future Shock
Causas
Este vertiginoso incremento de un 30 % anual, según un estudio realizado por Peter Lyman y Hal Varian, de la School of Information Management and Systems, es debido en gran parte a un cambio en el pensamiento humano, un afán por clasificar y almacenar todo tipo de recuerdos, informaciones y fantasía mediante el despliegue de todos los medios a su alcance: vídeo, papel, Internet. Este fenómeno de producción de información que supera a su consumo se denomina "sobrecarga".
Según Rene Parisuaña, el volumen de conocimiento acumulado va en subida exponencial desde hace al menos un siglo y la información científica se duplica cada seis años.
Internet ha pasado en pocos años de ser un herramienta exclusiva de unas pocas universidades y organizaciones a introducirse en la mayoría de los hogares de clase media, quedando así al alcance de millones de personas en todo el mundo, a la vez que las empresas, que necesitaban un espacio donde intercambiar información y publicitar sus productos y servicios, aparecieron con fuerza en Internet.
El intercambio de archivos y descargas de la red también ha experimentado un crecimiento brutal. Los vídeos y música conseguidos mediante este medio, ocupan, según el informe antes mencionado, el 70 % de los discos duros de quienes practican esta actividad.

Problemas que derivan de esta sobrecarga
Así, nos encontramos hoy con una red sobresaturada, llena de información (muchas veces inútil, errónea o incompleta) y publicidad molesta e inservible (spam, banners, pop-ups).
En un entorno así, la búsqueda de informaciones concretas se hace dificultosa y la posterior clasificación de la información por su corrección, calidad, etc. conlleva mucho trabajo.
Las empresas son quienes mayores problemas tienen para encontrar la información que les es necesaria entre tantos millones de datos.
Posibles soluciones para la sobrecarga informativa
Los expertos consideran extremadamente difícil y laboriosa la tarea de clasificar los millones de datos que la red contiene.
Estas son algunas de las actuales herramientas que se usan contra tal avalancha informativa:
v  Los rastreadores de información. Son unos programas capaces de rastrear en Internet y encontrar y clasificar la información que se busca (datamining). Se trata de tecnologías del sector de las ingenierías del contenido, que permiten la extracción y organización de datos que provienen de unidades de contenido sin estructurar (como sitios web o documentos de texto).
Estos programas son especialmente útiles en empresas y compañías que precisan diferenciar la información que les afecta de la que no, entre millones de datos existentes.
v  Barras que suprimen ventanas emergentes. Multitud de portales y sistemas operativos y exploradores para Internet ofrecen servicios de supresión automática de ventanas emergentes (banners), que normalmente contienen publicidad. El inconveniente de estos pequeños programas es que muchas veces eliminan también ventanas necesarias para la navegación por un sitio determinado, de manera que debe de habilitarse temporalmente esa opción.
v  Clasificación del correo electrónico. Se trata de un servicio para el correo electrónico que muchos portales ofrecen ya. Se trata de marcar ciertos mensajes de correo electrónico como publicidad o no deseados, evitando así recibirlos en la bandeja de entrada la siguiente vez. Esta clase de herramientas son muy útiles contra el llamado spam, o mensajes publicitarios masivos. Sin embargo, muchas veces, cuando alguien a quien no tenemos en nuestra lista de direcciones nos envía un correo, éste va a parar a estas sub-bandejas especiales, pudiendo perderlo.

Como escapar de la sobreabundancia de la información

Teniendo claro qué es la infoxicación y sus causas lo lógico es aprender a combatirla. La solución es más o menos sencilla: Filtrar o curar los contenidos, datos e informaciones de forma automatizada y sistematizada.

https://es.wikipedia.org/wiki/Sobrecarga_informativa

Qué son los Neologismos:

Laptop,Notebook,Tablet,Smartphone



Como neologismo se conoce un vocablo, una acepción o un giro nuevo que es introducido en una lengua, por necesidad o por moda. La palabra, como tal, se compone con el prefijo neo-, que indica la cualidad de ‘nuevo’; el vocablo griego  (lógos), que significa ‘palabra’, y el sufijo -ismo.

Los neologismos surgen debido a la necesidad de designar nuevas realidades, objetos o conceptos que empiezan a formar parte, en un determinado momento, del universo lingüístico de un idioma.
Los neologismos suelen ser introducidos a través de los lenguajes especializados, principalmente los de tipo científico y técnico. También la tecnología, con sus avances y descubrimientos, contribuye con esto. Por su parte, los principales difusores de los neologismos son los medios de comunicación.

Hay neologismos que, a consideración de muchos, son innecesarios, pues bien existen vocablos en la propia lengua para reemplazarlos, como por ejemplo 'teléfono inteligente' en lugar de smartphone. Mientras que también los hay que son sumamente necesarios, como disco duro, laptop, etc.

 Además de que las tecnologías mezcladas con el neologismo primario y el uso cotidiano van formando palabras nuevas, que por hábito se resumen o contraen, formando palabras como:
  • Clik
  • Clikear
  • Link
  • Enlace
La aceptación de estas palabras puede producirse por diferentes motivos:
  • Uso cotidiano 
  • Imposición científica
  • Imposición cultural
  • Imposición comercial
 Por otro lado, es importante apuntar que las palabras compuestas de la propia lengua, como los aumentativos, diminutivos, superlativos, adverbios terminados en -mente, así como palabras formadas con el prefijo ex-, o abreviaturas, no deben ser considerados como neologismos.




https://www.significados.com/neologismo/
http://www.ejemplode.com/12-clases_de_espanol/3694-ejemplo_de_neologismos.html

Qué es Empatía

Eres Empático?


La empatía es la intención de comprender los sentimientos y emocionesintentando experimentar de forma objetiva y racional lo que siente otro individuoLa palabra empatía es de origen griego “empátheia” que significa “emocionado”.


La empatía hace que las personas se ayuden entre sí. Está estrechamente relacionada con el altruismo - el amor y preocupación por los demás - y la capacidad de ayudar. Cuando un individuo consigue sentir el dolor o el sufrimiento de los demás poniéndose en su lugar, despierta el deseo de ayudar y actuar siguiendo los principios morales.

La capacidad de ponerse en el lugar del otro, que se desarrolla a través de la empatía, ayuda a comprender mejor el comportamiento en determinadas circunstancias y la forma como el otro toma las decisiones.
La persona empática se caracteriza por tener afinidades e identificarse con otra persona. Es saber escuchar a los demás, entender sus problemas y emociones. Cuando alguien dice "hubo una empatía inmediata entre nosotros", quiere decir que hubo una gran conexión, una identificación inmediata.
La empatía es lo opuesto de antipatía ya que el contacto con la otra persona genera placer, alegría y satisfacción. La empatía es una actitud positiva que permite establecer relaciones saludables, generando una mejor convivencia entre los individuos.





Empatía en psicología

Según la psicología, la empatía es la capacidad psicológica o cognitiva de sentir o percibir lo que otra persona sentiría si estuviera en la misma situación vivida por esa persona.

Empatía como valor

La empatía puede ser vista como un valor positivo que permite a un individuo relacionarse con las demás personas con facilidad, y agrado, siendo importante el relacionamiento con los otros para mantener un equilibrio en su estado emocional de vida.
Por otro lado, la empatía permite a una persona comprender, ayudar y motivar a otra que atraviesa por un mal momento, logrando una mayor colaboración y entendimiento entre los individuos que constituyen una sociedad.

Empatía y asertividad

En primer lugar, la asertividad es expresar en el momento propicio, y de manera apropiada las ideas y sensaciones tanto positivas como negativas en relación a una situación.
Por lo tanto, la empatía y asertividad son habilidades de la comunicación que permiten una mejor adaptación social, a pesar de que ambas habilidades presentan diferencias.
El individuo asertivo defiende sus propias convicciones, en cambio el individuo empático entiende las convicciones de las demás personas. A pesar de ello, se debe de respetar y tolerar todas las ideas que surgen en la discusión con respecto a una situación determinada.

Empatía y simpatía

Como tal, la simpatía es un sentimiento de afinidad que atrae e identifica a las personas. Conlleva a un individuo generar armonía y alianza con otro. Específicamente es cuando alguien cae bien, que se siente estar bien con ella por su forma de ser o sentir.
Por su parte, la empatía, como ya fue dicha anteriormente, es la comprensión que siente una persona por otra en una determinada situación.
No obstante, una persona puede sentir simpatía y empatía a la vez por otra.
Ventajas de ser empático:
  • Ayudas a que los demás sientan que alguien se preocupa por ellos.
  • Consigues que los demás se sientan bien al poder compartir sus sentimientos positivos o negativos contigo.
  • Te sientes muy bien al saber que has ayudado a alguien a sentirse mejor.
  • Al ser empático cada vez comprendes mejor a los demás.
  • Aprendes de la experiencia de otras personas.
  • Estableces más relaciones de amistad y mejoras la comunicación con tus amigos.
  • Haces cada vez menos daño a otras personas porque comprendes lo que pueden sentir.

https://www.significados.com/empatia/

¿Cómo superar la tartamudez ?

¿Tartamudeas?

La tartamudez, también conocida como "Disfemia", es un problema que se manifiesta esencialmente en la infancia, pero los adultos también pueden padecerla por diversas causas. Esto hace que la comunicación de habla sea una tarea muy estresante pero gracias a las investigaciones y expertos, hoy en día se pueden aprender diferentes técnicas para dejar de tartamudear, recuperando el ritmo normal del habla.
Hablar en público es la pesadilla de muchas personas, pero para aquello que tienen problemas de lenguaje en adultos es todo un infierno.

Las primeras ocasiones de tartamudeo aparecen en los 3 o 4 años de edad, que es donde el niño empieza a desarrollar el aprendizaje de lenguaje. Es aquí donde los padres deben de estar atentos a la forma en que su hijo trata de expresarse. Debido a que este problema pueda tratarse de un inicio y solo sea parte de su desarrollo. De lo contrario el problema en adultos solo se controlará, por consiguiente traerá una baja autoestima y miedo a comunicarse con los demás.
Lo que rodea a aquellas personas con tartamudez, es los complejos que contraen. Por ejemplo, si salen de casa tratarán de comunicarse demasiado, además no cogerán el teléfono y su autoestima se verá afectado por el problema. El adulto tartamudo, generalmente, ha sido un niño y un adolescente tartamudo, es decir que ha llegado a la edad adulta con el problema de tartamudez y no ha tenido la posibilidad de salir de esa condición, o porque no lo han ayudado de forma efectiva en su problema, por lo tanto ha permanecido hasta ahora prisionero de él. Sin duda para ellos es como vivir enjaulado en un modelo racional inadecuado de las exigencias de vida en grupo.

Sin embargo, el problema de la tartamudez no tiene una causa genética conocida, pero en los adultos se da por dos motivos principales:

1.    Un mal tratamiento de la disfemia en la infancia
2.    Accidente en el nivel neurológico

En el último caso es una disfemia adquirida, y se da por alteraciones en una parte del cerebro, sobre todo si se tiene accidentes cerebro-vasculares, traumatismo cardio-encefálicos, tumores o infecciones. Son todos estos males los que pueden dañar a las conexiones que involucran la función del habla. Esto se debe a que cuando se produce el tartamudeo el problema sucede en la anticipación que necesita el cerebro cuando se quiere decir la frase de forma fluida y enlaza, por lo que antes que se diga se piensa en el cerebro pero debido a la disfemia esa secuencia de capacidad de enlazar se pierde.


Soluciones para dejar de tartamudear
La tartamudez en adultos representa un doble esfuerzo, porque además de trabajar en la disminución de tartamudeo se deberá de tener seguridad en sí mismo ya que el sentimiento de inferioridad es decir de baja autoestima empeorará el habla.
Existe una predisposición negativa para hablar en públicos, realizar una entrevista de trabajo o hasta para buscar pareja. Estas situaciones representan estrés, y eso empeora la fluidez de las palabras. Por tanto, si se tiene disfemia el esfuerzo para realizar las actividades será el doble.
Para el tratamiento de la tartamudez, el paciente debe de acudir a un psicólogo, además del logopeda, quienes tendrán que trabajar en equipo a través de las terapias para reforzar la seguridad de la persona y mejorar el problema de tartamudez.

En esa terapia, se le enseñara a respirar por medio de métodos de relajación. Es decir que se les va a dar un patrón para que ellos vayan respirando e imitando. Asimismo, otro de los ejercicios para superar la tartamudez es coger un libro y leerlo en voz alta para que se repitan las palabras hasta que se logre sacarlas de un solo golpe. Además, se enseña a recitar citas como frases u oraciones y hasta cantar, porque se guiarán por el ritmo de las pausas de las palabras y también en la forma que salen dichas palabras.
En cuanto a tratarse de un problema neurológico, el médico se encargará de apoyar con las dos especialidades, al mismo tiempo que también se trata su enfermedad. En ese sentido, se intentará que los mecanismos del cerebro, se pongan en marcha. De tratarse de un tumor se tendrá que operar varias veces pero la recuperación será completa, sobre todo en aquellos cerebros jóvenes.
Tratamiento para la tartamudez en adultos

Los ejercicios para la tartamudez son apenas una parte de la terapia, porque en general se busca que la persona hable de forma continua y sin tensión, la cual se concentra en distintas partes del cuerpo pero sobre todo en las áreas del habla.
Dentro del tratamiento para la tartamudez en adultos se evaluara la forma de comer, las habilidades de habla, la comunicación auditiva y el lenguaje para que él patólogo identifique la forma de comunicación y con ello ver la mejor forma de tratarlo. Es así que se atenderán los trastornos de articulación del lenguaje, trastornos orales, motores y de la voz, además de los problemas de fluidez y los trastornos del lenguaje expresivo y receptivo.

¿Cómo curar la tartamudez?
La clave para curar la tartamudez en adultos es la paciencia para comenzar el tratamiento para la disfemia. Lo importante será no rendirse y seguir todos los ejercicios confiando no en la forma, sino en los médicos que tratarán ese problema. Además no solo tienes que enfocarte en mejorar la actividad de hablar correctamente, también será necesario enfocarse en otras actividades en donde puedas explotar tu talento dejando un momento de lado aquel problema que aterroriza tanto.
La terapia se debe de comenzar lo antes posible, si realmente deseas dejar de tartamudear su temprano tratamiento tendrá un ritmo menos prolongado, debido a que sí la tartamudez ha avanzado de demasiado los patrones de tratamiento irán cambiando e irá a un ritmo más lento.



http://tartamudez.info/como-superar-la-tartamudez/




¿Cuál es tu nivel de inteligencia verbal?

Hablar,escuchar ,leer y escribir.

La inteligencia Lingüística o verbal: es la capacidad para usar el lenguaje de manera efectiva sea en forma oral o de manera escrita. Esta inteligencia incluye la capacidad para modificar la sintaxis o semántica, significados del lenguaje. Nuestro lenguaje nos permite comunicarnos y es una de las características más importante que nos diferencia de los animales.


https://emowe.com/inteligencia-linguistica/

Murió la Oratoria Tradicional- NEURO-ORATORIA


La Neuro Oratoria es una aproximacion distinta a la oratoria convencional.
Se trata de entender al cerebro en la forma en que procesa la información al momento en que es expuesto a un flujo de ideas, en este caso, por parte del orador o expositor.

Al entender cuales sol los principios científicos que hacen que el cerebro se interese y se “enganche” en las palabras del orador, podremos ser capaces de mantener cautiva a nuestra audiencia para que nuestra información y argumentos se fijen en la mente de ésta y que nuestra figura como oradores sea más receptiva, cautivante y persuasiva.

En la actualidad, las neurociencias nos permiten entender exactamente cómo es que el cerebro reacciona ante los estímulos del exterior y ayuda a terminar de una vez por todas respecto de qué funciona y qué no al momento de dar un discurso de alto impacto.

¿Que son las neuro ciencias?

Las neurociencias son un conjunto de disciplinas científicas que estudian la estructura, la función, el desarrollo de la bioquímica, la farmacología, y la patología del sistema nervioso y de cómo sus diferentes elementos interactúan, dando lugar a las bases biológicas de la conducta.

El conocer exactamente qué hace que el cerebro se active tiene aplicaciones enormes no solo en la educación, la mercadotecnia y las ventas, sino también en la oratoria y las habilidades de comunicación.
 
¿Por qué Neuro Oratoria?

Las neurociencias están cambiando la forma de concebir todo el sistema de aprendizaje, tanto asi que tiene aplicaciones en muchos ámbitos del quehacer cotidiano de las empresas y de las personas, tanto a nivel profesional como a nivel educativo y corporativo, porque se ha demostrado científicamente que todo sistema de aprendizaje está relacionado al sistema nervioso y al cerebro.Cuando entendemos esta forma de trabajo del cerebro, podemos cambiar desde la raíz muchas cosas, incluyendo la oratoria.

¿Está muerta la oratoria tradicional?

De hecho, la llamada oratoria tradicional nunca entendió (porque no existían las bases científicas para ello) la forma en que el cerebro funciona, y por lo siguiente nunca pudo desarrollar estrategias efectivas de atrapar el interés de una audiencia.

La Neuro Oratoria utiliza descubrimientos basados en neuro ciencias para poder darle al cerebro lo que el cerebro necesita para tomar decisiones.

Como orador, cuando conoces estos principios, eres capáz de preparar conferencias diseñadas para ganar, sin importar en qué área te encuentres: estudiante, maestro, político, abogado o cualquier otro tipo de profesionista.

Aprende más sobre Neuro Oratoria.

 http://e-deaprendizaje.com/curso-de-neuro-oratoria

Necesitas aprender NEURO-ORATORIA

Mantener cautiva a nuestra audiencia para que la información y argumentos proporcionados se fijen en la mente de el receptor es el objetivo que muchos buscamos al momento de hacer el ejercicio de la comunicación.


 El habla es una facultad innata del hombre, y es un proceso que depende de la experiencia y conocimientos adquiridos, así como antecedentes psicológicos, educación, y medio social al cual pertenecemos; es decir, lo que decimos refleja distintas modalidades de cómo somos. Ahora bien, la pregunta que obliga a abordar este tema es: ¿cómo hacer una comunicación intencionalmente significativa que obligue a nuestro receptor a engancharse con nuestro contenido?

 La respuesta es: la Neuro-oratoria.

 Entender al cerebro y preparar el discurso de acuerdo a como éste procesa la información es el objetivo de la Neuro-Oratoria, disciplina que a partir de principios científicos busca que el cerebro de cualquier persona se mantenga receptivo ante un estímulo a fin de lograr un enganche más significativo con el contenido y la persona. Este estudio parte de las Neurociencias que permiten entender exactamente cómo es que el cerebro reacciona ante los estímulos del exterior, y aplicado a la oratoria, ayuda a entender qué funciona, o no, al momento de dar un discurso de alto impacto.

 Técnicas, hay muchas, sin embargo, en este artículo daremos algunos puntos sobre cómo organizar un discurso basado en elementos de neurociencias, pero antes comenzaremos con puntos básicos del mensaje:

-Establece la parte interna de tu mensaje: Establece un objetivo, un destinatario, y ten muy claro el punto focal del mismo.
 -Perfecciona la parte externa del mensaje: Una vez que tengas claro el primer punto, podrás establecer el tipo de palabras a utilizar, el tono y el estilo de la comunicación.
-Cuida detalles: Utiliza oraciones cortas y sé objetivo, conciso y preciso.
- Practica tu lectura en voz alta: Cuida tu lectura. Respeta los signos de puntuación y haz que tu lectura comunique de una forma eficaz. Puedes apoyarte del artículo: ¿Tu tono de voz interfiere en tu búsqueda de empleo? para que tengas más información.

Ahora bien, una vez que tienes ya los elementos anteriores claros, podemos continuar con los elementos basados en las neurociencias:

 Para comenzar, es necesario exaltar la palabra “Sensopercepción” como elemento clave, la cual podemos definir como todos aquellos estímulos que recibimos a través de los órganos de nuestros sentidos (sensaciones) para que se conviertan en respuestas (percepciones) y al final, proyectar un conocimiento.


Por lo tanto, si partimos de esta premisa, el establecimiento del mensaje inicial debería ir acompañado de:

-La presencia de un estímulo: que se logra a través de la utilización de metáforas.
-Buscar que el interlocutor interprete los estímulos iniciales a partir de ejercicios que busquen una interiorización y por lo tanto, apelar a las sensaciones.
-Una vez que el sujeto inicie con el proceso de sensaciones (fisiológicas) a partir de un discurso, se debe buscar que la persona inicie con la percepción (psicológica), es decir, apelar a estímulos cerebrales logrados a través de los 5 sentidos, vista, olfato, tacto, auditivo y gusto, los cuales dan una realidad física del entorno.
-Una vez que la sensación, que es un concepto fisiológico, se junte con la percepción, que es un concepto psicológico, tenemos el aprendizaje, y por lo tanto, un discurso de alto impacto.

 Si únicamente logramos la atención, el mensaje irá a la memoria a corto plazo; si logramos una interiorización, se logrará integrarlo a la memoria a mediano plazo; pero si logramos que ese mensaje trascienda y tenga una importancia en nuestra vida a partir de los puntos anteriores, la información quedará de por vida en el interlocutor.

 http://e-deaprendizaje.com/curso-de-neuro-oratoria


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